ІТС
Ask a question
Our Experts will answer your every question about services

1С:ІТС дослівно - це "Інформаційно - технологічний супровід фірми 1С".

Якщо в термінах "корпоративної лінгвістики компанії 1С", 1С:ІТС - це договір, при укладенні якого користувачі ліцензійних продуктів 1С:Підприємство можуть користуватися сервісом підтримки "1С:ІТС", що включає в себе комплекс послуг, інформаційних матеріалів та програмних продуктів для конфігурацій 1С:Підприємство.

Якщо по суті, то 1С:ІТС - це послуга, яку створили розробники програмного забезпечення 1С:Підприємство, для можливості збирати кошти з користувачів своїх програмних продуктів.

Цей дохід дає можливість утримувати штат розробників і методистів, для постачання кінцевому споживачу оновлень продуктів 1С. Оскільки 1С - це більшою мірою бухгалтерська облікова система, то оновлення потрібно робити регулярно і часом вони досить складні, тому що законодавство України та інших країн, на які орієнтований продукт 1С, постійно змінюються.

Для того щоб мати "право отримати ліцензійне оновлення 1С", необхідно укласти й оплатити договір 1С:ІТС. І, якщо конфігурація не була змінена, то користувач зможе самостійно оновити свій програмний продукт.

При покупці програмного продукту 1С споживач купує право використовувати його у вигляді файлу поставки актуального релізу на момент придбання, а фірма 1С надає у вигляді бонусу поновлення цієї конфігурації протягом 3-х місяців. Після чого, клієнт в подальшому має право використовувати свій продукт в частині придбаного функціоналу, а для отримання оновлень - необхідно регулярно вносити "оплату за договором 1С:ІТС".

Крім файлів оновлень конфігурацій, сервіс 1С:ІТС надає наступні інформаційні послуги (вже включені у вартість):

  • Оновлення форм регламентованої звітності (податкової, статистика, фонди та ін);
  • Практичні рекомендації і призначені для користувача інструкції по роботі з програмами 1С;
  • Є можливість зареєструвати питання на лінії консультації 1С по телефону або по e-mail.

Все, що розміщено на порталі 1С:ІТС, а так само поставляється за допомогою «дисків» (так, це не опечатка і не застаріла інформація - це ще використовується), надається і створюється фірмою 1С.

ТОВ "Центр підвищення ефективності в тваринництві" так само є споживачем послуг 1С:ІТС і надає функцію посередника щодо укладення договору 1С:ІТС, перерахування грошових коштів в 1С, і реєстрацію цього договору.

Так само ми зобов'язані, відповідно до ліцензійної політики компанії 1С, перевіряти "правомірність використання продукції 1С": не співпрацювати з клієнтами, у яких немає підписаного та оплаченого договору 1С:ІТС, не виконувати роботи з доопрацювання та не поставляти поновлення.

Вартість договору 1С:ІТС Україна єдина, ознайомитися з цінами можна тут. А ось вартість послуг з підтримки і супроводу баз 1С не входить у вартість 1С:ІТС і формується нами самостійно.

Інформаційна система 1С:ІТС Україна складається з кількох розділів, які призначені для різних категорій користувачів. Перелік розділів ІС 1С:ІТС Україна, до яких має доступ користувач, визначається видом укладеного договору 1С:ІТС Україна:

  • Договір 1С:ІТС Україна версії ТЕХНО – обмежений доступ до технічної документації;
  • Договір 1С:ІТС Україна версії ПРОФ – доступ до всіх розділів інформаційної системи.

1С:ІТС ТЕХНО

Договір 1С:ІТС Україна версії ТЕХНО забезпечує користувачам "1С:Підприємство" тільки легальне отимання оновлень для куплених програм та доступ до наступних розділів:

  • новини;
  • користувачам 1С:Підприємство;
  • розробка та адміністрування.

1С:ІТС ПРОФ

Договір 1С:ІТС Україна версії ПРОФ забезпечує користувачам програм "1С:Підприємство" максимальну кількість інформаційних послуг:

  • новини;
  • коментарі до нормативних документів та роз'ясненням (немає на диску ІТС);
  • розділ "Бухгалтеру на замітку" (немає на диску ІТС);
  • користувачам 1С:Підприємство;
  • облік в госпрозрахункових організаціях;
  • облік в бюджетних організаціях;
  • база нормативних документів;
  • книги та періодика;
  • розробка та адміністрування.

1С:ІТС ГАЛУЗЕВИЙ

Сервіс 1С:ІТС ГАЛУЗЕВИЙ - не являється самостійним видом 1С:ІТС Україна та може бути оформлений тільки додатково до одного із вище зазначених договорів.

Список рішень, що супроводжується по даному сервісу зазначений на сайті its.1c.ua.

Order the service
Place an order online, we will contact you soon and will answer questions that interest you